【融媒体中心新闻播报】凤冈:“民声总台”引领城市基层治理
“走,到龙潭河钓鱼去!”
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“今天不能去啊!西山水库11点开闸泄洪,小区民生总台和微信群都通知了。”
这是近日遵义市凤冈县龙泉街道三坝社区一对“钓友”杨志强和吴林之间的一段对话。
他们口中的“民生总台”是凤冈县紧扣街道、社区、物业三个层级,探索创新组织设置方式、活动开展形式和管理服务模式,以小区党支部为抓手打造的复合型基层治理阵地。
“简而言之,民生总台就是按照支部有号声、群众有呼声、平台有应声、网格有回声、社区有笑声的要求,全力做到只进一道门、只找一个人,帮办一切事。”龙泉街道和平路社区书记朱敏介绍。
“以前的小区乱糟糟的,车辆乱停乱放,居民间的小矛盾小摩擦不断。如今通过“民生总台”,居民的烦心事、揪心事、操心事都能得到有效解决。”家住凤岭街道文峰社区打闹顶廉租房小区的杨女士说。
龙潭湖社区望湖小区创建文明小区。居民在网格群里发出倡议,一呼百应。大家自发捐资3.5万余元支持创建工作。家住小区一楼的冉启明,自己出钱把门前的三个花池种满牡丹、杜鹃和菊花。如果遇到哪家车窗没有关好,哪家车灯没有关等,会互相在网格群里提醒。
望湖小区创建文明示范小区居民自发捐资
在凤翔社区易地搬迁安置点,有搬迁群众在微信群反映,想到附近茶园工作但面临交通难题。社区与茶业公司负责人协商后,由茶叶公司每天派车到小区接送并提供午餐。
搬迁户在水河茶园剪枝除草
打闹顶小区搭建民声总台服务站后,开通民声热线,收集居民意见建议33个,采纳意见28个,解决问题22个。实行支部委员和业主委员交叉任职,成立楼栋长、志愿服务队、社区解难工作队。“如今哪家有矛盾,楼长上门调解;留守老人有需要,志愿服务队服务……力争小事不出小区、难事不出社区、大事不出街道。”文峰社区主任胡邦权说。
龙凤嘉园小区建立党支部,小区将66名党员、干部职工纳入临时党支部管理,确保支部工作有序开展。党支部把小区422户919位居民划分为20个小网格,推选联户长20名,实行网格化包保管理,充分发挥小区党员干部“住得近、情况熟”作用,通过“干部收集、支部协调、物业落实”方式,解决电梯维护、装修扰民、卫生清洁等10余条居民诉求,提升居民满意度。
体育场社区建强支部党员、联户长、楼管事“三支队伍”,成立在职党员临时党支部13个,志愿服务队伍21支。社区投入400余万元发展集体经济实体,统一装修夜市经营服务店51家,停车场4个,为失业居民和困难家庭提供就业岗位152个。
党员志愿者在龙湖湿地公园清理垃圾
水木阳光小区,物管公司在春节前夕邀请县文联、书法协会到小区开展送春联,周末请理发店开展义剪、请医疗机构进小区义务问诊等。今年端午节,公司拿出1万元资金,开展包粽子比赛,小区业主的获得感进一步提升。
每年重阳节,望湖小区、水木阳光小区的物管公司都要拿出一笔资金慰问小区80岁以上老人,对家庭困难业主进行物业费打折,对业主在50元以下的水电维修进行免费服务,对考上211以上大学的困难学生进行资助等,暖心的活动进一步增强了业主对公司的认同感。
目前,在凤冈县龙泉街道6个社区“民声总台”运行顺畅,到社区报到的8270名在职党员干部,以小区或片区为单位成立临时党支部87个、志愿服务队90支。2022年以来,“民声总台”有效制止滥办酒席145起,化解矛盾纠纷817起,排查消除安全隐患1715条,打击非法违法行为1840起。
凤冈县城易地扶贫搬迁安置点凤翔社区全景
来源:凤冈县融媒体中心
记者:陈昌霖
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